Faire de la sécurité des patients une partie de la routine quotidienne, selon le chien de garde

Un leadership faible, une gestion inefficace et une mauvaise utilisation de l’information systématique sont les principales raisons pour lesquelles la sécurité des patients est sérieusement mise en danger. La Commission des soins de santé déclare que les comités de confiance du NHS en Angleterre échouent également sur la sécurité des patients car on ne sait pas clairement qui est responsable du maintien de la sécurité, et le personnel se sent incapable de s’exprimer. par la commission entre Au gust 2004 et avril 2007.Selon le rapport, les conseils d’administration du NHS se concentrent sur certaines de leurs activités, telles que la réalisation de cibles ou de fusions, au détriment des autres. Selon la commission, toutes les organisations doivent atteindre leurs objectifs et Les principes de base de la qualité des soins et de la sécurité, pas non plus, ou.Anna Walker — le directeur général de la commission — a dit, “ Un bon leadership signifie ne pas perdre de vue les aspects de la confiance &#x02019 ; s activités — no ifs et no buts norwinst.org. “ Dans la pratique, cela signifie que le personnel est encouragé à parler de ses préoccupations. Étant donné que la médecine moderne comporte des risques, cela signifie surveiller ces risques et veiller à ce que des questions telles que le contrôle des infections figurent en bonne place dans le programme de gestion. Pendant la période couverte par le rapport, la commission a traité plus de 200 renvois Dans une affaire sur six, la commission a fait l’objet d’une forme quelconque d’intervention, y compris 14 cas dans lesquels une enquête formelle a été ouverte en raison d’une preuve d’échec grave et d’incertitude quant à la capacité de la fiducie. rectifier les problèmes lui-même. La commission a été surprise que de nombreux conseils impliqués dans les enquêtes n’aient pas de système en place pour s’assurer qu’ils étaient régulièrement informés des principales mesures d’intimidation et de harcèlement. informations, telles que les taux d’infection et les mesures de qualité des soins. Pour réduire les incidents liés à la sécurité, la Commission affirme que les cadres supérieurs doivent rechercher activement les points de vue du personnel de première ligne sur la sécurité, et les membres du conseil doivent s’assurer que les informations et les tendances leur sont signalées. Les conseils et les cadres supérieurs doivent prendre le temps de déterminer s’ils répondent aux besoins des patients vulnérables, et les fiducies devraient avoir des systèmes pour améliorer les services et protéger les patients intégrés dans leurs fonctions quotidiennes, dit le rapport.